Políticas de Despacho y Retiro

DESPACHO & RETIRO

Después de haber realizado tu pedido, tendrás la opción de despachar tu producto a domicilio o retirar tu producto en Correos Chile Apoquindo. Nosotros te enviaremos el número de despacho y numero de retiro para que puedas monitorear tu pedido.

Dependiendo si los productos se encuentren almacenados en distintos o en el mismo lugar, los productos podrían ser despachados de manera independiente o en conjunto. Es importante que proporciones una dirección de envío completo y preciso para asegurar una entrega sin problemas. El servicio de despacho cubre todo Chile, y los tiempos de entrega varían según la región y comuna.

Si prefieres la opción de retiro, nosotros dejaremos tu pedido en Correos Chile Apoquindo en Av. Apoquindo 3.291, Las Condes, Región Metropolitana, ubicado cerca del Metro El Golf dentro de 1 día hábil desde la compra y dentro del mismo día podrás retirar tu producto hasta 10 días hábiles en el sucursal.

Despacho dentro de Región Metropolitana:
Costo: $4.410 - $5.300 dependiendo de ubicación
Tiempo de despacho: Dentro de 2 - 3 días hábiles

Despacho a Regiones:
Costo: Entre $5.500 a $16.100 dependiendo de ubicación
Tiempo de despacho: Dentro de 2 - 5 días hábiles

Retiro en Correos Chile Apoquindo:
Costo: $990
Dirección: Av. Apoquindo 3.291, Las Condes, Región Metropolitana
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 09:00 a 19:00 hrs
Sábado: 10:00 a 13:00 hrs
Domingo: Cerrado

¿Tienes alguna urgencia y necesitas recibir el producto antes? ¿Tienes alguna consulta sobre el despacho o entrega? 
Escríbenos por Instagram a @lunaflow.cl y haremos todo lo posible para ayudarte.